Click-2-Dial
Sāciet zvanu ar vienu klikšķi no jebkuras weblapas, pogas vai ieraksta savā CRM sistēmā. TelTel vispirms savieno jūsu aģentu, pēc tam ievada klienta numuru un dažu sekunžu laikā savieno abas puses. Nav manuāli jāievada numurs vai jāpārslēdzas starp sistēmām.
Webphone
Integrējiet TelTel Webphone savā CRM, ERP sistēmā vai weblapā, izmantojot tikai dažas JavaScript rindas, un veiciet šifrētus balss zvanus tieši no browsera. Kad aģenti piesakās jūsu sistēmā, viņu autentifikācija notiek, izmantojot API, tāpēc atsevišķi pieteikšanās dati nav nepieciešami.
Zvanu notikumi
Uzsāciet balss zvanus, izmantojot API, un izsekojiet katram posmam reāllaikā. Detalizēti statusa un norises notikumi tiek nosūtīti, izmantojot Webhooks vai WebSockets, savukārt pilni zvanu žurnāli, tostarp audioieraksti, ir pieejami lejupielādei uzraudzībai un pārskatu sagatavošanai.
SMS
Nosūtiet atsevišķas īsziņas, piegādājiet 2FA kodus vai īstenojiet masveida mārketinga kampaņas, izmantojot vienu API. Sekojiet piegādes statusam ar Webhooks vai lejupielādējiet pilnus SMS pārskatus. Divvirzienu SMS funkcija ļauj saņemt ienākošās īsziņas, izmantojot Webhook vai e-pastu.
Kampaņas
Uzsāciet kampaņas no savas sistēmas: importējiet kontaktpersonas, definējiet ziņojumu vai zvanu plūsmu un iestadiet sūtīšanas ātrumu. Kontaktpersonu lauki tekstā kļūst par vietturiem, tāpēc katrs ziņojums tiek personalizēts atbilstoši konkrētajam ierakstam bez manuālas rediģēšanas.
HLR Lookup
Pirms zvanīšanas vai ziņojuma nosūtīšanas pārbaudiet, vai numurs ir derīgs un sasniedzams. Pārbaude tiek veikta pēc pieprasījuma vai automātiski pirms katra izejošā zvana, neļaujot nederīgiem numuriem nonākt jūsu kampaņās. Skatīt dokumentāciju
